Keine Suchmaschine„Ask“: AppleCare-Mitarbeiter sollen neuen KI-Chatbot testen Anscheinend gibt es ein neues Spielzeug bei Apple. Es heißt „Ask“ und soll ein von künstlicher Intelligenz (KI) angetriebener Chatbot sein. Sein Einsatzzweck ist...
Besser nicht vergessenApple Vision Pro: Code vergessen? (Nur) Apple kann helfen Wenn du deinen Code für die Apple Vision Pro vergessen hast, musst du das Headset offenbar in einen Apple Store bringen oder einschicken. Anscheinend ist aktuell...
Neue StrategieAppleCare+: Schütze deine Apple Watch und dein iPhone im Monatsabo AppleCare+ sichert deine Apple-Geräte gegen zahlreiche Schäden ab. Doch vielen Käufer ist „Zusatzgarantie mit Extras“ zu teuer. Apple plant deswegen um.
Mehr als 60 TageApple verlängert AppleCare 2020 ist bislang kein einfaches Jahr für Unternehmen und Käufer. Apple hat sich daher entschieden, dass man den Kaufzeitraum für AppleCare verlängert. Einen...
Ein weiteres AboAppleCare+: Teure iPhone-Versicherung in monatlichen Raten zahlbar Immer mehr sind die Hersteller darauf aus, Serviceleistungen in Abonnements zu packen. Nachdem Apple mit Apple Music, Apple TV+, Apple News+ oder auch iCloud...
Versicherung für das teuere iPad ProiPad Pro: Deshalb lohnt sich AppleCare+ doch Mitte März erschien das neue iPad Pro. Nun ist auch das Magic Keyboard verfügbar und stellt Nutzer vor die Frage, ob sich AppleCare+ vielleicht doch lohnt.
AngepasstAppleCare für iPhone SE günstiger als für das iPhone 8 Das iPhone SE (2. Gen) stellt Apples neuestes Einsteigergerät dar. Doch auch dieses benötigt Schutz, den Apple mit AppleCare+ bietet – und das günstiger als zuvor.
Gewährleistung, Garantie, VersicherungAppleCare und AppleCare+: Das ist der Unterschied AppleCare und AppleCare+: Das ist der Unterschied. Wenn Sie im Netz nach Apples Garantieleistungen suchen, finden sie recht schnell die beiden Begriffe AppleCare...
Auch ohne AppleCareApple Watch 1. Generation: Apple tauscht defekte Akkus drei Jahre lang aus Obgleich Apple die Apple Watch der ersten Generation nicht mehr verkauft, wird die Hardware dennoch mit Unterstützung seitens des Herstellers versorgt. Das zeigt...
Ein Angebot, das man nicht ablehnen kannGroßzügig: Apple tauscht defekte iPad 4 in iPad Air 2 Der Apple-Support ist bekannt dafür, relativ kulant zu sein. Das kann sich unter anderem in einem Upgrade äußern, das man bei einem Austausch erhält. Nun ist...
VerlängertAppleCare+: Kann nun bis ein Jahr nach Kauf eines iPhone erworben werden AppleCare+ kann man auf zwei Wege kaufen. Entweder man entscheidet sich direkt bei der Bestellung eines iPhone für den Zusatzdienst oder kauft diesen innerhalb...
Keine GarantieiPhone 7: Schutz vor Wasser, aber ohne Garantie Eines der großen, neuen Funktionen des iPhone 7 ist sein Schutz vor eindringendem Wasser und Staub. Es wurde nach dem IP67-Standard zertifiziert und sollte...
GeneralüberholtSammelklage, weil AppleCare+ angeblich mehr verspricht als hält In den USA ist nun eine Sammelklage gegen Apple eingereicht worden. Sie kritisiert die erweiterte Garantie AppleCare+ des iPhone-Herstellers. Die Kläger...
AppleCare: Lohnt es sich?Warum sich Apple Care (nicht) lohnt Lohnt sich Apple Care? Seit Jahren bietet Apple mit seinem AppleCare Protection Service eine zusätzliche Sicherheitsleistung gegen vermeintlich kleines Entgelt...
Apple Upgrade Program für das iPhone 6siPhone-Abo überraschend erfolgreich Im September hat Apple neben den neuen iPhone-Modellen, dem iPhone 6s und dem iPhone 6s Plus, auch das iPhone Upgrade Program vorgestellt. Wie sich nun...
Betrügt Apple seine Kunden bei AppleCare+ Ersatzgeräten? Eine US-Bürgerin hat einen schweren Vorwurf gegen Apple geäußert: Angeblich betrügt das Unternehmen seine AppleCare+ Kunden, indem es gebrauchte und keine...
Das kosten Apple-Watch-Reparaturen Wer seine Apple Watch reparieren lassen muss und nicht auf die Herstellergarantie setzen kann, muss recht tief in den Tasche greifen. Allein der Austausch des...
iPhone 6 und 6 Plus: Apple verlangt saftige Reparatur-Preise Apple hat seine Preisliste für iPhone-Reparaturen nach Beschädigungen durch Unfälle aktualisiert. Während der Austausch des Displays oder des Akkus noch...
Unterstützung ohne AppleCareApple hält die Hand auf: Support-Anfragen via Chat künftig kostenpflichtig? Apples bisher gelebte Großzügigkeit, selbt außerhalb der Garantie kostenlose Unterstützung zu seinen Produkten per Chat anzubieten, soll sehr bald ein Ende haben...
Internes Dokument veröffentlichtAppleCare+: Erweiterter iPhone-Service demnächst international verfügbar? Aus einem internen Service-Dokument geht eine umfassende Änderung am AppleCare hervor: Demnach bietet Apple schon ab dem 27. September für Nutzer von AppleCare+...
