Apple hat die Garantiebedingungen für die Apple Watch der ersten Generation (Verkaufszeitraum: April 2015 bis September 2016) gelockert. Die Änderung im Wortlaut wurde 9to5 Mac zugespielt, die darüber berichteten. Demnach werden bestimmte Akku-Probleme auch zwei Jahre nach Ablauf der einjährigen Herstellergarantie noch behoben.
Geschwollene Akkus sind defekte Akkus
Die Apple Watch der ersten Generation, nicht zu verwechseln mit der Apple Watch Series 1, krankt zum Teil an einem Problem mit dem Akku. Dieser kann einen Defekt aufweisen und sich ausweiten. Das äußert sich dadurch, dass der Bildschirm nicht mehr bündig mit dem Gehäuse abschließt.
Wer davon betroffen ist, kann die Smartwatch bei Apple oder einem autorisierten Service-Partner kostenlos auf Garantie reparieren lassen. Ein dazu gekauftes AppleCare-Paket ist dafür nicht notwendig. Apple wird betroffene Uhren in einem Zeitraum von insgesamt drei Jahren nach dem ursprünglichen Kaufdatum reparieren. Die Reparatur besteht aus einem Austausch des Akkus.
Damit wird die Garantie für diesen Defekt um zwei Jahre verlängert. Für Besitzer einer Apple Watch mit AppleCare ändert sich also nicht viel, da sie ohnehin eine Herstellergarantie von zwei Jahren auf die Apple-Smartwatch haben. Lediglich ein weiteres Jahr kommt dazu. Ein Akku, der sich ausdehnt, deutet immer auf einen Defekt hin und sollte ausgetauscht werden, unabhängig vom jeweiligen Produkt.
Ob Apple, wie sonst üblich, eine Rückerstattung der Reparaturkosten anbietet, falls man dieses Problem kostenpflichtig bei einem autorisierten Service-Partner beheben ließ, ist derzeit nicht bekannt.
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Detailfoto von einem betroffenen Geräte wäre interessant
Google kennste aber?
https://discussions.apple.com/thread/7742928?start=0&tstart=0
Bisher wurden die Akkus schon zwei Jahre nach Kauf kostenfrei repariert, es ist ein weiteres Jahr hinzugekommen.
"Für Besitzer einer Apple Watch mit AppleCare ändert sich also nichts, da sie ohnehin eine Herstellergarantie von drei Jahren auf die Apple-Smartwatch haben."
Falsch! AppleCare für Watch verlängert die Garantie nur auf zwei Jahre! 3 Jahre sinds bei Macs.
Richtig, danke!
Ich ziehe jede traditionelle Uhr vor jeder jeder Computer Uhr vor
Interessiert keine Sau
Jo Googlebediener klar kenne ich 10^100
Grüße Alex
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