Apple hat am vergangenen Freitag nicht nur seine beiden neuen iPhones, das iPhone 6 und das iPhone 6 Plus, in die Apple Store gebracht. Das Unternehmen hat außerdem seine Preisliste für Reparaturen aktualisiert. Dabei dreht es sich um die Kosten für eine Reparatur, die nicht von der Garantie abgedeckt ist. Auch Apples eigene Zusatzversicherung AppleCare wird in der Liste nicht berücksichtigt.
Für die Reparatur des Displays eines iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s und iPhone 6 Plus verlangt Apple rund 130 US-Dollar. Der Austausch des Displays des iPhone 6 schlägt dagegen nur mit rund 110 US-Dollar zu Buche. Der Austausch des Akkus kostetet bei allen iPhones circa 80 US-Dollar.
Für alle anderen Reparaturen verlangt Apple eine Pauschale, die sich von Modell zu Modell unterscheidet:
- iPhone 6 Plus: 330 US-Dollar
- iPhone 6: 300 US-Dollar
- iPhone 5s: 270 US-Dollar
- iPhone 5c: 270 US-Dollar
- iPhone 5: 270 US-Dollar
- iPhone 4S: 200 US-Dollar
- iPhone 4: 150 US-Dollar
- iPhone 3GS: 150 US-Dollar
- iPhone 3G: 150 US-Dollar
- iPhone: 150 US-Dollar
Hinzu kommen außerdem anfallende Versandkosten.
Apples Garantie-Konditionen decken keine Unfälle ab. Auch bei aktiver AppleCare-Versicherung muss der Nutzer in diesem Fall zuzahlen. AppleCare deckt bis zu zwei Unfälle ab, bei denen der Nutzer lediglich 80 US-Dollar zuzahlen muss. Den Rest der Kosten übernimmt Apple. Zudem können Anwender mit AppleCare auf einen kostenlosen Abhol- und Lieferservice zugreifen.
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Da kann ich nur sagen: "Unter jeder Sau!". Ich habe ein iPhone4s geschenkt bekommen, da die Batterie hin war und sich die Besitzerin ein neues iPhone5 kaufte. Ausserdem war die Rückseite etwas beschädigt. Ich habe beides für €81 machen lassen. Im Übrigen kostet eine originale Batterie für ein iPhone4s gerade Mal €12. Das sagt wohl alles! Mit dem technischen Knowhow könnte man solche Reparaturen auch selber machen.
Ja, das Abholen / Einschicken ist ja auch umsonst. Der Techniker arbeitet auch für kein Geld und das Zurückbringen / Zurückschicken kostet auch nichts. Ach ja und Material wird ja auch nicht verbraucht ... Dann sind da noch Steuern und Entsorgungsabgaben ... Lagerkosten, ...
Was soll man von der RTL2 und Geiz ist Geil Fraktion auch erwarten.
Was um himmelswollen blaberst du da? Ehm, um was geht es nun bei dir konkret? Habe ich was von Einschicken geschrieben? Im Rechnen bist du möglicherweise auch nicht ein "Hirsch". Schau Mal genau auf die Zahlen. Wenn du natürlich zwei Strassen weiter mit dem Auto hinfährst, naja, aber dann zweifle ich ganz gehörig an deiner Intelligenz. RTL? Schau ich nie! Schlaf Mal gründlich, vielleicht geht dann auch dir ein Licht auf!
Wie um himmelswollen kommunizierst du? Sind dir alle Manieren abhanden gekommen, bei der imaginären und gekünstelten Aufregung um die Reparaturpreise?
Jeder weiß doch, daß Reparaturen von Kleinstgeräten sich nicht lohnen, deswegen die hohen Preise. Mach doch 'ne Ausbildung zum Mechatroniker und biete es billiger an - ich will dann sehen, wie rentabel du das machst!
Auch so ein Wegwerfgesellschaftsjunkie. Winden und verdrehen und genau lesen ist ja nicht so wichtig, gell, Hauptsache man kann da munter mitmachen. Aber wenn du lesen, und vor allem nachdenken könntest würdest du erkennen was für einen Mist du das zusammengefaselt hast! Genau - um den Müllberg noch ein bisschen zu vergrössern, macht man die Reparaturen einfach teuer! Wie doof muss man sein um so einen Mist zu glauben!
eine Schussverletzung am Kopf muss anscheinend weh tun. Du glaubst doch nicht ernsthaft, dass du für 20Euro deinen Akku gewechselt bekommst!!
was meinst du was die Mitarbeiter kosten? Das Geschäft muss rentabel laufen und da muss man kostendeckend kassieren. Es zwingt dich allerdings niemand nach Apple zu gehen.
Ein Austauschakku samt Werkzeug kostet ein paar schmale Taler und man kann den Kram einfacher als je austauschen.
...ist klar im Vorteil. €81 für Aku und Rückseite, gell!
Mit einem Schraubenzieher 3 Schrauben zu lösen und den Deckel zu entfernen würde ich nicht als "Technisches Knowhow" beschreiben. Das sollte eigentlich jeder hinbekommen! Das Wechseln eines iPhone Akkus ist wirklich nichts schweres!!!
Naja deiner Meinung nach, können aber nicht alle, oder trauen sich nicht. Auch du kannst nicht alles, schon vergessen?
du kennst ja noch nichtmal die Fachbegriffe, es gibt keinen Schreubenzieher.
Der Fachbegriff nennt sich Schraubendreher.
Ja ist schon Halsabschneiderei,
aber bei Porsche zahlt mann auch
höhere Werstattkosten als bei
Dacia.
Und wer sich selbst die Schuhe zu binden kann
kann auch ein Akku wechseln auch beim Iphone 6.
Leute, die "Investoren" brauchen dringend Geld, und zwar eures. Die haben einfach nicht genug, und Apple möchte wohl irgendwann die 1 Milliarde Dollar Schallmauer für Geld auf der hohen Kante in diversen Steueroasen brechen.
Aber ihr wollt es ja, habt ihr doch fast alle das angebliche Prinzip unserer scheinbaren "Marktwirtschaft" akzeptiert, dass Unternehmen Gewinne machen und diese auch permanent erhöhen müssen. Nur wohin das Geld geht und was das für euch und viele Asiaten heißt, das fragt sich doch keiner von euch. Aber über Nacht vor'm Apple Store anstehen wie ein Geisteskranker, das geht immer…
Ja - und mit was telefonierst du denn. Wenn überhaupt nur mit Rauchzeichen bekommst du es am Billigsten. Aber naja, wer versteht die heute noch? Also zuerst nachdenken und dann posten, gell ;-)!
Don't feed the MacPaul-troll!!!
Der ist immer (!) am Stänkern, die arme unzufriedene Seele!
Apple hat schon 150 Millarden auf der hohen Kante, mit solchen Zahlen bist du scheinbar überfordert. Im Übrigen kann sich jeder an diesem erfolgreichen Unternehmen beteiligen. Dabei ist Alles!.
Hassgesteuerte Nachwuchspießer, die gerne diffamieren, psychiatrisieren und am Ende dehumanisieren. Voller Minderwertigkeitsgefühle und tiefem Neid.
Ich setze mich auch mal hin.
Sehr guter Kommentar. Im Ernst! Nur leider im falschen Forum. Hier siehst Du aber mal, welche politische Bildung die Apple-User so haben. Und vor allem auch welches Verantwortungsbewusstsein und welche Empathie.
Aber zumindest einen Fürsprecher Hast Du gefunden: mich!
Und was die "Milliarde" auf der hohen Kante betrifft, ist hier sicher die Billion gemeint. Ich habe Dich dennoch verstanden.
Einfach das iPhone in eine ordentliche Hülle packen, dann muss man sich um Unfälle deutlich weniger Sorgen machen. Mein 3 Jahre altes iPhone 4S sie noch wie neu aus, nur die Hülle, na ja, hat ihren Job getan, das sieht man ihr an.
Genau!
Ja, eine dämliche Hülle schützt auch den Akku. Bei manchen scheint der Hüllen und Folienwahn ein Fetisch zu sein.
... und es gibt immer noch wieder Leute, die nicht verstanden haben, dass Apple Premium ist. Auch der Autor dieses Artikels nicht. Aber der braucht ja auch Futter, um aufzufallen ;-)
Premium ist schon OK, aber das rechtfertigt keine künstlich überzogenen Reparaturpreise!
Das sind ja Preise wie in der Autowerkstatt!!!! Verbrächer sind das!!!
Im Garantiefall hat UPS innerhalb 3 Tagen dein defektes Gerät abgeholt und ein neues gebracht. Direkt von Apple. Wäre doch auch mal 'ne Headline wert.
Nein ... das ist doch selbstverständlich und wehe sie brauchen 4 Tage. Das wäre dann ja auch auch eine sauerei.
Preise für Akku und Displaytausch sind doch OK.
Mal wieder ein Beitrag aus der Kategorie ... Sinnfrei.
endlich hat es einer erfasst!!
Die Diskussion ist mal wieder total sinnfrei, abgesehen davon ist ein iPhone inzwischen eines der am einfachsten zu reparierenden Smartphones, die Ersatzteile absolut billig (z.B. komplettes Display iPhone 4 gibts für 24 Euro), aber die Reparatur erfordert nunmal Zeit und ich glaube nicht das einer von euch das für 5 Euro Stundenlohn machen würde.