Einsparungen in Millionenhöhe

Wettbewerbsfähige Preise: Apple Stores werden für iPhone-Reparaturdienste zur Konkurrenz

Apple hat wie vermutet damit begonnen, die im Apple Store ausgeführten Reparaturleistungen für iPhone-Modelle auszuweiten. Apple wird jetzt häufiger einen Reparatur- anstelle eines Ausstausch-Services anbieten können und senkt somit auch die Preise. Die Stores werden damit für iPhone-Reparaturdienste zur echten Konkurrenz.

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Statt 229 Euro für den Austausch eines defekten iPhones verbucht Apple ab sofort in den USA in vielen Stores bereits den Reparaturpreis: So lässt sich seit Juni in den Apple Stores beispielsweise ein kaputtes Display für 149 US-Dollar austauschen.

Dabei ist es egal, ob man sich mit der Zusatz-Leistung Apple Care abgesichert hat oder nicht, die Reparaturpreise gelten für alle Kunden gleichermaßen. Nach und nach sollen alle Stores ein dementsprechendes Angebot erhalten und die Mitarbeiter geschult werden. Apple verspricht sich mit dem ausgeweiteten Reparaturleistungen Einsparungen in Millionenhöhe und zusätzliche Umsätze, da die Kunden verstärkt nicht aufgrund des Preisdrucks zu einem Drittanbieter gehen würden.

Die Konkurrenz schläft derweil nicht: Laut ersten Medienberichten senken die großen Serviceanbieter in den USA jetzt ihre Preise, um mit Apple mithalten zu können beziehunsgweise um die Preise zu unterbieten.

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