Crm4Mac 3.0

Mail, iCal und das Adressbuch verwalten die Informationen nämlich unabhängig voneinander. Abhilfe schafft hier Crm4Mac. Das Programm liest sämtliche Daten der drei Programme ein und stellt automatisch Verknüpfungen her. So werden bei Anklicken eines Adressbucheintrags alle an diese Person geschriebenen E-Mails ebenso aufgelistet wie die von ihr erhaltenen. Sehr erfreulich ist, dass Anwender von Version 2 das Update kostenlos erhalten.

Neu in Version 3

Die Oberfläche

Ins Auge fällt sofort die komplett überarbeitete Oberfläche, die nun die Filterfunktionen wesentlich schneller zugänglich macht. Die Filter werden durch Anklicken der Taster am oberen Bildschirmrand aktiviert. Dabei lassen sich mehrere Filter kombinieren. Neu ist auch, dass die Software nun vollständig in deutscher Sprache vorliegt.

Projekte

Die wichtigste Neuerung ist die Einführung von Projekten. Ein Projekt ermöglicht es, alle zusammenhängenden Nachrichten, Termine und Personen miteinander zu verknüpfen. Dazu werden diese einfach auf den dazugehörigen Projekteintrag gezogen. Ab jetzt lassen sich diese Daten komfortabel auffinden, da ein entsprechendes Filter durch einen Klick auf das kleine Adressbuchsymbol aktiviert wird. Beliebige Dateien können ebenfalls einem Projekt zugeordnet werden, am einfachsten geht das mit Drag&Drop direkt aus dem Finder.

Neue Datensätze anlegen

In Crm4Mac 3 lassen sich neue Datensätze anlegen, ohne das eigentlich dafür zuständige Programm benutzen zu müssen. Allerdings funktioniert die Eingabe nur eingeschränkt. So können für Kontakte lediglich Vor- und Nachname eingegeben werden. Der Versand von Nachrichten ist nur an eine Person möglich, weitere Empfänger müssen in Mail hinzugefügt werden. Zu diesem Zweck lassen sich die neuen Dateien alle mit einem Mausklick in der eigentlichen Standardapplikation öffnen und dort weiter bearbeiten. Ergänzt werden die Neuerungen durch die Möglichkeit, die gefilterte Aktivitätenliste im Textformat zu exportieren.

Handbuch

Als Manko erweist sich das fehlende Handbuch. Weder eine Online-Hilfe noch ein PDF-Dokument hilft bei der Einarbeitung. Auf Anfrage erklärte der Hersteller, dass bis Ende des Jahres zumindest ein englischsprachiges PDF-Dokument abrufbar sein soll. Dennoch ist das Fehlen einer Anleitung für eine Software, die schon seit mehreren Jahren erhältlich ist, kaum entschuldbar.

Fazit

Crm4Mac ist für alle eine Erleichterung, die auf ein reibungsloses Zusammenspiel von iCal, Adressbuch und Mail angewiesen sind. Dennoch bleibt ein zwiespältiger Eindruck. Wer MS Office besitzt, für den wird Entourage zwei-felsohne eine ernstzunehmende Alternative darstellen, da hier die Daten tatsächlich alle in der Programmdatenbank vorliegen, und auch der Umgang mit Projekten wesentlich einfacher ist. Crm4Mac bietet sich für Anwender an, die auf die Integration der Apple-Programme in anderen Applikationen nicht verzichten wollen und denen Daylite zu teuer ist.