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Fehler im System

Das können Sie tun, wenn alle Kontakte aus der Telefon-App verschwunden sind

Seit einiger Zeit treibt einmal mehr ein merkwürdiger aber selten auftretender Bug in iOS für das iPhone sein Unwesen. Dieser lässt den Kontakt-Reiter aus der Telefon-App verschwinden. Daneben werden auch die Favoriten nicht angezeigt. Auch wenn viele Nutzer nie auf diesen Fehler stoßen werden, möchten wir Ihnen zeigen, was zu tun ist, wenn aus der Telefon-App die Kontakte verschwunden sind.

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1 Minute Lesezeit
(Bild: CC0)

Scheinbar zufällig verschwinden der Kontakte- und Favoriten-Reiter aus der Telefon-App. Dadurch ist nicht nur die Auswahl dieser erschwert, sondern eigentlich bekannten Anrufern werden fortan keine Kontaktdaten mehr zugeordnet. Dies ist natürlich sehr ärgerlich, da viele Nutzer auf diese Daten angewiesen sind. Glücklicherweise handelt es sich um einen einfachen Bug, den man schnell wieder beheben kann.

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Favoriten & Kontakte verschwunden? – So werden sie wieder angezeigt 

Nehmen Sie Ihr iPhone zur Hand und öffnen Sie die Einstellungs-App. Tippen Sie gleich oben auf Ihren Account und wählen Sie dann die Option „iCloud“ aus. Anschließend tippen Sie sicher, dass der Schieberegler neben dem Eintrag „Kontakte“ aktiviert ist. Ansonsten schieben Sie ihn jetzt nach rechts.

Halten Sie für etwa 10 Sekunden beziehungsweise bis das Apple-Logo erscheint die Home-Taste und die Power-Taste gleichzeitig gedrückt. Bei neueren Modellen ist eine andere Vorgehensweise notwendig: iPhone 7, iPhone 8, iPhone X, iPhone XS und iPhone XR. Nach dem Neustart kehren Sie zurück zur Telefon-App. Die Favoriten und Kontakte sollten jetzt wieder angezeigt werden. 

Tipp: Bei den meisten Fehlern unter iOS hilft die Kontrolle der entsprechenden Einstellungen und ein erzwungener Neustart.

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