Designpreise für Apples Produkte könnten angesichts ihrer Menge in den heiligen Hallen zu Cupertino je nach Darreichungsform sicher längst als Briefbeschwerer oder Servietten Einsatz finden. Aktuell liest man im Portal der IDSA eine Lobeshymne auf Apple Retail, zu der als Mischung aus Lob für die Interaktion mit dem Kunden und kurzem Abriss über Historie und wirtschaftlichen Erfolg angestimmt wird.
Die in den Läden für den Kunden ansprechbaren Spezialisten und die Möglichkeit zum Ausprobieren der Produkte hätten Apple eine einheitliche Marken-Präsenz, erhöhte Zugänglichkeit, mehrfach preisgekrönte Kundenzufriedenheit und stetig steigende Umsatzzahlen beschert. Namentlich erwähnt werden in der Ehrung CEO Steve Jobs sowie die leitenden Mitarbeiter des für Planung und Umsetzung des Ladenkonzepts verantwortlichen Teams. Die Kehrseite der Medaille wird andernorts verhandelt.
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