Tauscht Apple bei Ihrem iPhone 6s den Akku?
Ende November hatten wir Sie informiert, wie Sie ausbaldowern können, ob Ihr iPhone 6s für einen Akkutausch infrage kommt. Apple bietet diesen kostenlos bei einigen Modellen an, die in der Zeit zwischen September und Oktober 2015 gefertigt wurden. Denn diese Geräte weisen ein Problem auf, das zur spontanen oder beschleunigten Entleerung der Batterie führen können; das Smartphone schaltet sich irgendwann spontan aus.
Seriennummer des iPhone 6s abfragen
Statt bisher mit Seriennummern-Kombinationen zu knobeln können Sie nun einfach ein Formular auf Apples Support-Seite verwendenifixit, dass das Unternehmen der Webseite neu hinzugefügt hat. Tragen Sie darin die Seriennummer Ihres iPhone 6s ein, um herauszufinden, ob Sie vom Akkutausch betroffen sind.
Wenn Ihr iPhone 6s betroffen sein sollte, und Sie aber bereits eine Reparatur auf eigene Faust unternommen haben, können Sie die Kosten dafür zurückerstattet bekommen. Wenden Sie sich in so einem Fall am besten an den Support Apples.
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Apple tauscht Akku, ja aber beim Vertragshändler dauert der Tausch etwa 1 Woche im Store geht es mit Termin vielleicht sogar direkt! Mein nächster Store liegt 100 Kilometer entfernt, ich habe also die Wahl, eine Woche ohne Mobiltelefon oder einenTag Urlaub für den Tausch!!! Was für ein toller Service für einen offensichtlichen Produktfehler von Apple! Gerne würde ich das mal lesen und nicht nur wie toll Apple ist...... Danke!
Hab meins letzde Woche weg geschickt. Kam heute zurück. Am tel Support hatte ich gar keine andere Wahl
Und bei Gravis hat man gesagt, dass aufgrund der hohen Nachfrage derzeit 6-8 Wochen einzuplanen sind, auf die man auf das iPhone verzichten soll. Geht's noch? Leihgeräte gibt es nicht.
Also eure Beiträge kann ich nicht ganz Nachvollziehen?!Online beim Support eine Reparatur anmelden und es wird per UPS nach Prüfung ob das iPhone berechtigt ist abgeholt.Meistens am nächsten Werktag und in der Regel habt ihr es in 5 Tagen wieder!Mein Gerät wurde Freitag abgeholt und am Mittwoch kam DHL Express mit einen neuen Gerät! ;)
Meins wurde komplett getauscht :-)
Mein Akku wurde innerhalb einer Woche getauscht. Der Händler (DataQuest, Schweiz) hatte mir als Leihgerät ein iPhone 5 für 49 Franken/Woche angeboten. Ich Depp hatte noch ein Galaxy S7 am Black Friday gekauft. Das sich sowas Topmodell schimpfen darf ist echt ne Zumutung. Mann war ich froh, als das iPhone wieder da war.
Guten Morgen Zusammen, ich habe das gleiche Verhalten bei meinem iPhone 6 das leider etwas über ein Jahr alt ist aber genau in den Produktionszeitraum der betroffenen iPhone 6S Geräte fällt... und jetzt leider 14 Monate alt ist, hat hier schon Jemand Erfahrung ob ein Tausch zu Lasten Apples möglich ist? Grüße und einen schönen 2. Advent
Wenn Dein iPhone nicht in der Datenbank der Seriennummern auftaucht, wirst Du wohl damit direkt in ein Geschäft gehen müssen oder Dich an den Support online/per Telefon wenden und dann wird man Dir sagen, ob Du auch von der Regelung Gebrauch machen kannst. Apple-Mitarbeiter beißen nicht.