Nahezu jeder fünfte Laptop wird, laut ZDNet, in den ersten drei Jahren nach Kauf ein ernstes Problem oder einen Defekt aufweisen. Für MacBooks scheint dies nicht zu gelten, denn deren Fehlerrate liegt merklich unter denen vergleichbarer Windows-basierter Systeme von Lenovo, Acer, Samsung, Toshiba, Asus und anderen.
Mit knapp unter zehn Prozent - also nur jedes zehnte MacBook - liegt die Fehlerrate bei Apples MacBook-Reihe auf den oberen Rängen in puncto Zuverlässigkeit. Der Spitzenreiter ist dabei das MacBook Air, bei dem nur etwa sieben Prozent einen Defekt in den ersten 36 Monaten nach der Inbetriebnahme aufweisen. Mit neun Prozent liegt die MacBook-Pro-Reihe dicht dahinter. Samsung liegt mit 16 Prozent noch ganz gut auf Platz zwei hinter Apple, verkauft aber seit Mitte 2014 offiziell keine Notebooks mehr in Europa. Die weiteren Hersteller sind schon mit einer Fehler- beziehungsweise Ausfallrate um die 18 bis etwa 20 Prozent höher angesiedelt.
Wo Licht ist, da ist natürlich auch Schatten. So treten zwar bei MacBooks weniger Defekte auf, aber diese sind dann deutlich kostspieliger als bei den PC-Pendants. Wir sind daher mit Consumer Reports einer Meinung und halten AppleCare bei einem neuen MacBook für sehr empfehlenswert. Für einen vergleichsweise kleinen Betrag kann man größere Schäden gut abdecken.
Interessanterweise sind MacBooks zuverlässiger, obwohl sie stärker beansprucht werden. Während Windows-Nutzer etwa 20 Stunden pro Woche am Notebook arbeiten, sind MacBook-Nutzer etwas aktiver und sitzen im Durchschnitt drei Stunden länger vor dem Bildschirm.
Die hohe Zuverlässigkeit der MacBooks spiegelt sich auch in der Kundenzufriedenheit wieder. 71 Prozent der MacBook-Nutzer geben an, dass sie "vollkommen mit der Systemstabilität zufrieden sind". Mit 38 Prozent erreichen die Windows-Laptops nur knapp die Hälfte dieses Werts.
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ist jetzt 9 Jahre alt und
... noch lange nicht auf dem
Rentnerbänkchen
Von morgens bis abends im Einsatz bei uns im Betrieb - von vielen versch. Kollegen benutzt: Mac Book Pro, Thunderbolt Display, iMac. 100% Zuverlässig seit 4 Jahren, kein Absturz, nichts, kein Treiber-Problem, keine abstrusen Meldungen. Dadurch kein Umsatzverlust - voller Verdienst in unserem Fotostudio. Jatzt soll noch einer sagen die Geräte seien teuer. Teuer ist, wenn mal wieder nichts funzt. In unserem Fotolabor ist ständig irgend ein Mist am dampfen - alles Windows...Weil leider leider die superteuren Labormaschinen nich unter Mac laufen...