Apple gehört zu den wenigen Herstellern, die stets bemüht sind, dass alle Gerät zeitgleich mit neuer Software versorgt werden. Lediglich bei großen Updaterunden wie auf iOS 12 oder iOS 13 fallen einige Geräte aus dem Updatezyklus. Dazwischen erhalten jedoch stets alle Smartphones, Tablets und der iPod touch gemeinsam neue Updates. Damit sind auch alle Geräte stets auf dem gleichen Stand. Am 10. Juni machte Apple jedoch etwas Untypisches und veröffentlichte ein Update exklusiv für das iPhone 8 Plus, um einen Fehler beim Porträtmodus zu beheben. Damit ist es aktuell das einzige iOS-Gerät mit iOS 12.3.2 und dieser Umstand sorgt für neue Probleme.
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Ein besonderes Update mit interessanten Folgen
Wie uns der aufmerksame Leser Maximilian berichtete, hat das Update das Kameraproblem natürlich behoben, aber schafft bei den Backups neue Sorgen. Wenn Sie ein Backup mit einem iPhone 8 Plus unter iOS 12.3.2 erstellt haben, dann lässt sich dieses aktuell nicht auf ein anderes iOS-Gerät außer ein iPhone 8 Plus übertragen, da für diese weder iOS 12.3.2 oder eine neuere Softwareversion bereitsteht. Aktuell lässt Apple Nutzer iOS 12.4 sowie iOS 13 testen, die dann in jedem Fall Abhilfe schaffen werden. Sollten Sie aktuell etwa von einem iPhone 8 Plus mit besagter Software auf ein iPhone XS, iPhone XR oder ein anderes neueres Gerät wechseln wollen, dann können Sie derzeit keine Wiederherstellungsdaten übertragen und müssen entweder auf ein Apple-Update warten oder das Gerät als „Neu“ konfigurieren.
Apple ist sich des Problems bereits bewusst und wird wohl zeitnah eine Lösung (Update) anbieten, ob dies in Form von iOS 12.3.3 oder iOS 12.4 passieren wird, ist nicht bekannt.
Danke an Leser Maximilian!
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Hallo,
Also ich genau das gleiche Problem, backup von 8plus auf XS. Weder ITunes noch ICloud löst das Problem. Man steht da mit dem Spitzenmodell, und soll Wochenlang zu Hause im Karton lassen. Zuerst von 8plus dauert Backup 3-4 std, man ist gar nicht dicher ob es läuft, keine prozentuelle Benachrichtigung, nur eine kaum bewegende blau Linie.
Also jetzt bin ich extrem entäuscht, dass Apple so planlos agiert hat. Sie haetten einfach einen Alibi Update rausbringen können, ohne Änderung nur damit es kompatibel wird.
Ich habe 20 Std damit gefightet, bis es rauskam, nicht möglich.
Als Unternehmer riesenverlust und apple sagt sorry, abwarten. Garantiezeit läuft, Handy im Karton!
Lade dir auf das iPhone 8 die Beta von ios 12.4 und ewrstelle ein update. richte das neues iPgone XS ein und instaliere ebenfalls die Beta von 12.4 (Beta funktioniert sauber und hat keinerlei Probleme) im Anschluß spielst du einfach dein Update vom iPhone 8 auf das neue XS.
klar dauert das ganze vermutlich ne stunde länger als sonst aber es funtkioniert.
Hab das mit der Beta 12.4 gemacht - klappte super danke für den Tip
Ich bin genauso verärgert wie du , viel Geld ausgegeben und kann es nicht mal nutzen
Das ist eine Riesen-Sauerei von Apple. Stehe gerade vor genau dem gleichem Problem.
Wollen wir mal hoffen, die reagieren schnell.
Geile Idee von Apple.
Habe das gleiche Problem von 8 plus auf XR.
Hotline von Apple: Wir arbeiten daran.
Tolle Info. Das heißt warten.