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Neuer Dresscode für bessere Kundenorientierung

Die Uniformen der Apple-Store-Angestellten

Auch bei Apple machen Kleider Leute - das zeigt sich nicht nur an dem immer gleichen, vermutlich von professionellen Modeberatern zusammengestellten Auftreten von Steve Jobs. Auch in den US-amerikanischen Apple Stores tragen alle Mitarbeiter die charakteristisch schwarzen Polo-Shirts. Das sieht mit dem aufgestickten weißen Apple-Logo zwar gut aus, ist aber bisweilen etwas unpraktisch: bei der Vielzahl der verschiedenen Funktionen, die die Mitarbeiter übernehmen, ist nicht sofort ersichtlich, an wen man sich im Bedarfsfall wenden muss.

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Mit einer neuen Kleiderordnung will Cupertino das nun ändern, berichtet ifoAppleStore.

Die "Mac Genius" und "Creatives" genannten Support-Mitarbeiter sollen in diesem Zuge ab dieser Woche in dunklem Blau auftreten. Die "Specialists" sollen laut ifoAppleStore hellblaue T-Shirts tragen und die Portiers in orangener Oberbekleidung erscheinen. Doch das Apple-typische Schwarz wird mit der neuen Kleiderordnung nicht ganz abgeschafft: die Angestellten mit Aufgaben hinter den Regalkulissen tragen auch weiterhin die schwarzen T-Shirts mit dem kleinen weißen Apple-Logo. Und in allem Überfluss sollen sogar die Visitenkarten der Angestellten durch neue ersetzt worden sein, die entgegen dem bisherigen, dunkelblauen Apple-Logo nun eines mit einem metallischem Stil ziert.

Doch die visuelle Umgestaltung des Apple-Store-Personals wäre nicht perfekt, wenn nicht auch die Slogans auf den T-Shirts eine Überarbeitung erfahren hätten. Und deshalb gilt in den Apple-Läden nun folgender Devisenkanon (im unverkennbaren englischen Original auf ifoAppleStore):

  • Specialist: "Ich könnte stundenlang über diese Dinge reden"
  • Portier: "Ich kenne [viele] Leute"
  • Creative: "Keine Mühe, voller Nutzen" [Variation des englischen Spruchs "no pain, no gain", übersetzt "ohne Fleiß kein Preis", bzw. wörtlich "ohne Mühe kein Nutzen", Anm. d. Red.]
  • Genius: "Nicht alle Helden tragen Umhänge"
  • Manager: "Mein Ort. Dein Ort."
  • Angestellte hinter den Regalen: "Manche Künstler benutzen Pinsel. Ich bevorzuge Kartons."

  • Und "Business Partners" tragen schlicht den kleinen Schriftzug "Business" unter dem weißen Apple-Logo auf ihren dunkelblauen Polo-Shirts.

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