Mail an alle Anwender

Apple schenkt MobileMe-Nutzern weitere 60 freie Tage

Nach über einem Monat, in dem es immer wieder zu Problemen mit dem MobileMe-Service von Apple kam, funktioniert noch immer nicht alles einwandfrei. Dem ist sich auch Apple bewusst und schrieb in der vergangenen Nacht alle derzeitigen MobileMe-Nutzer an, um sich binnen kürzester Zeit ein zweites Mal ganz offiziell zu entschuldigen.

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Um die Geduld der Anwender zu belohnen verlängerte man außerdem den Nutzungszeitraum um weitere 60 Tage, nachdem dieser erst kürzlich um einen Monat erweitert wurde.

In der Mail an die MobileMe-Nutzer gibt Apple unumwunden zu, dass "der Start von MobileMe nicht gerade eine Glanzleistung war" und bittet um Geduld. Hierzu, so Apple weiter erhält "ab heute jeder MobileMe-Abonnent eine Verlängerung um 60 Tage. Diese

gilt zusätzlich zu der einmonatigen Verlängerung, die die meisten

Abonnenten bereits erhalten haben." Das MobileMe-Team will die Zeit nutzen, um "um MobileMe zu einem ausgezeichneten Dienst zu machen, auf den wir alle stolz sein können."

Damit erhalten die MobileMe-Kunden inzwischen insgesamt drei freie Monate Nutzungszeit, also rund 20 Euro geschenkt. Die Mail wird derzeit an alle MobileMe-Nutzer weltweit verschickt. Wer allerdings nicht in den Genuss des Empfangs kommt, kann auf einer Apple-Support-Website nachlesen, wie die Verlängerung funktioniert und was die Beweggründe Apples zu diesem Entschluss waren. Verlängert werden demnach nur Accounts, die am 19. August 2008 um 0:00 Uhr Pacific Daylight Time aktiv waren.

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Da mein Push MobileMe Mail gestern und am Wochenende kaum funktionierte, finde ich die Reaktion mehr als angemessen. Wirklich positives Reagieren bei einem derzeit eher schlechten Produkt.

GUTSCHRIFTEN!

Jawohl, jetzt noch ein paar Probleme, dann gibts MobileMe 100% GRATIS xD

Für jemanden, der Mobileme nur ab und an zum Datentransfer und icalen nutzt, finde ich die Gutschrift prima! :oD

Was soll Apple denn machen? Wenn sie gar nichts gemacht hätte, wäre es auch nicht richtig gewesen.
Nun, man merkt allerdings wirklich, dass Apple nichts für den Massenmarkt ist. Es ist auch nicht so schlecht irgendwie. Aber lassen wir Apple Zeit, dann wird das schon mit Mobile Me. Echt schade, dass nicht alle was von den Slogan "Exchange for the rest of us!" mitbekommen.

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