Weil Microsoft am Dienstag ein Wartungsupdate für Windows veröffentlicht hätte, das viele Anwender aufgespielt und anschließend ihren Rechner neugestartet hätten und sich dabei die mitstartende Skype-Software anzumelden versucht habe, sei das Netzwerk zusammengebrochen. Das war zumindest die offizielle Erklärung von Skype. Weil aber Microsoft immer am zweiten Dienstag im Monat Windows-Aktualisierungen veröffentlicht, und Skype nicht genauere Angaben über den Grund für den Ausfall angab, kocht nun die Gerüchteküche hoch. Auch die Geschäftspartner möchten den genauen Grund, und die Wahrscheinlichkeit der Wiederholung eines solchen Ereignisses wissen.
Microsoft ist zumindest der Ansicht, dass es nicht an der eigenen Aktualisierung lag. Verschiedene Experten sind der Ansicht, dass Skype Informationen vorenthält.
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