Zwar soll das Problem dem Apple-Support bereits bekannt sein, aber an der Ursache wird offenbar noch geforscht. Da keine offizielle Stellungnahme existiert, gibt es bisher nur Berichte von MacBook-Air-Besitzern, die wiederum berichten, was ihnen der Apple-Support mitgeteilt hat. Angeblich soll demnach ein Firmware-Update in Arbeit sein. Andere spekulieren auf ein Hardwareproblem und machen beispielsweise den Nvidia-Grafikchip verantwortlich.
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