Dies wurde allerdings unter den Systemvoraussetzungen für die GeForce nirgends erwähnt. Apple kontaktierte daraufhin all diejenigen Kunden, die die Karte gekauft hatten und teilte ihnen mit, dass sie auf den alten Mac Pros nicht funktionieren werde.
Normalerweise kann davon ausgegangen werden, dass auch Grafikkarten, die für PCI Express 2.0 gebaut wurden, unter älteren Systemen laufen, da der Standard abwärtskompatibel ist. Der Leiter der PR-Abteilung von NVIDIA teilte Endgadget.com nun auf Anfrage mit, dass der Hardwarehersteller kurz davor sei, ein Upgrade herauszubringen.
Dieses solle dann auch Besitzern der Vorgänger des aktuellen Mac Pro erlauben, die neuen Grafikkarten einzusetzen. Angeblich hatte ein Kunde eine ärgerliche E-Mail an Steve Jobs verfasst, in der er sich recht ausführlich über die Zustände beschwerte. Die knappe Antwort lautete (offenbar von Jobs selbst), er möge sich beruhigen, man arbeite an einer Lösung. Die Echtheit dieser Zeilen wird jedoch angezweifelt.
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