Mit dem 3,6 MB großen, auf der Apple-Website erhältlichen Softwarewerkzeug lassen sich iPod shuffles der ersten (iPod Software Version 1.1.5) wie auch der zweiten Generation (iPod Software Version 1.0.4) auf den Werkszustand zurücksetzen. Dabei wird das Gerät komplett neu aufgesetzt, wobei allerdings auch alle darauf gespeicherten Daten verloren gehen. Darauf weist Apple auch in einem eigenen Support-Dokument hin.
Was allerdings am iPod Reset Utility 1.0.3 neu ist, darüber schweigt sich Apple aus. Wahrscheinlich wurde in das Update der neue iPod shuffle mit 2 GB Speicherplatz integriert.
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