Online-Auktionshäuser sind bei Käufern wie Verkäufern aus guten Gründen sehr beliebt: Ersteren bieten sie eine große potentielle Käuferschaft, letztere finden häufig Artikel, die es selbst in den bestsortierten Trödelläden nur selten zu erstehen gibt. Vielfach haben Anbieter versucht, Online-Auktions-Plattformen zu etablieren und Kunden mit günstigen Konditionen zu locken. Keiner jedoch konnte den Thron des weltweiten Marktführers eBay ernsthaft ins Wanken bringen. Durch eine aggressive Expansionspolitik hat sich der Konzern Konkurrenten wie Zusatzdienste einverleibt. Kaum ein Weg führt an eBay vorbei.
Verkäufer-Tools
Der Verkauf von Artikeln bei eBay geht über das Ausfüllen eines umfangreichen Online-Formulars von statten. Zunächst wählen Sie eine Kategorie, in der Sie Ihren Artikel einstellen möchten. Anschließend vergeben Sie einem griffigen Namen für ihre Auktion und verfassen eine umfassende Beschreibung. Schließlich bestimmen Sie den Startpreis für das Erstgebot und machen Angaben zum Versand und der Bezahlung. Optional können Sie Bilder hinzufügen und kostenpflichtige Bonusoptionen hinzubuchen. Wer mehr als drei Artikel auf diesem Weg verkaufen will, verliert schnell die Nerven.
Seit vielen Jahren bietet eBay daher das kostenlose Windows-Programm Turbolister an, mit dem Anwender ihre Auktionen in Ruhe offline gestalten und auf Knopfdruck zu eBay übertragen können, Apple-Anwender lässt eBay jedoch im Formular-Sumpf zurück. Erlösung für leidgeplagte eBay-Verkäufer mit Apple-Computern versprechen die Programme GarageSale und iSale. Beide Anwendungen sind zwar kostenpflichtig, aber dem Windows-Programm in allen Belangen haushoch überlegen und in der Lage den Turbolister-Datenbestand zu importieren, was besonders Switcher freuen dürfte. Sowohl GarageSale als auch iSale sind seit langer Zeit am Markt und dementsprechend ausgereift.
Dennoch werden beide Programme immer wieder aktualisiert und mit neuen Funktionen versehen, was die hohen Versionsnummern (GarageSale: 5.3.6; iSale: 5.5.4) erklärt. Der Funktionsumfang der Programme ist vergleichbar, auch der Preis der Programme ist ähnlich (GarageSale: 34,99 Euro; iSale: 39,95 Euro). Weiterhin ist die im Funktionsumfang eingeschränkte und günstigere Software GarageSale Basic (24,99 Euro) erhältlich, die sich jedoch gegenwärtig noch im Beta-Stadium befindet. Bevor es mit GarageSale oder iSale richtig zur Sache geht, bedürfen diese einer einmaligen Eingabe der eBay-Kontodaten.
Hierbei muss über die eBay-Seite bestätigt werden, dass die Programme auf die Benutzerdaten zugreifen dürfen. Beide Programme haben eine Vielzahl von attraktiven Designvorlagen (GarageSale: 136; iSale: 222) in unterschiedlichen Kategorien an Bord, die an eigene Bedürfnisse angepasst werden können. Die einzelnen Vorlagen sind jeweils in unterschiedliche Bereiche für Artikelbeschreibung, Titel der Auktion oder Artikelfotos eingeteilt. Letztere werden wahlweise aus iPhoto importiert, kurzerhand mit der iSight-Kamera geschossen oder mittels Ziehen und Ablegen hinzugefügt.
Beschreibungstexte können mit den gängigen Tastaturbefehlen oder über ein Kontextmenü formatiert werden. Weitere Angaben wie Startpreis, Auktionsdauer, Bezahlung, Kategorien sowie Zusatzoptionen, bei denen Favoriten für mehrere Auktionen eines Typs definiert werden können, regelt GarageSale über ein separates Fenster, bei iSale geht dies über Register im Hauptfenster.
Auch bieten beide Programme eine Vorschau-Ansicht der fertigen Auktion sowie eine Auflistung der entstehenden Kosten, bevor die Auktion zu eBay übertragen wird. In wenigen Minuten ist es mit beiden Programmen möglich, ansprechend gestaltete Auktionen vorzubereiten und einzustellen. Beide Programme arbeiten schneller und sind deutlich komfortabler als eBays Windows-Software. Unterschiede liegen in der Bedienung und der Gestaltung der jeweiligen Programmoberflächen. Nach kurzer Orientierung geht die Arbeit mit beiden Programmen sehr gut von der Hand. Die feinen Unterschiede zwischen den beiden Programmen, mit denen sich übrigens auch nach Ende der Auktion die weitere Abwicklung hervorragend regeln lässt, liegen im Detail.
Viele dieser Features sind jedoch nur für eBay-Profis, die fortlaufend Waren anbieten, wirklich von Belang. So bietet GarageSale einen Bildserver an, mit dem einer Auktion mehrere Bilder hinzugefügt werden können, ohne dass eine erhöhte eBay-Gebühr fällig wird. Der Recherche-Assistent von iSale sucht im Netz nach Inspirationen zur Artikelbeschreibung und Bildern. GarageSale verfügt über eine eigene kleine Bildbearbeitung, dafür unterstützt iSale die automatische Sortierung in intelligente Gruppen, was bei sehr vielen Auktionen für Übersicht sorgt. Die Liste der Spezialfunktionen beider Programme ist lang, am Ende jedoch wiegen sich die Experten-Features der Programme im Wesentlichen auf.
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