Eines von den anderen

Akkuwechsel beim iPad: Austauschgerät statt neue Batterie

Wie beim iPod ist auch beim iPad Apple der Akkuwechsel viel zu aufwändig: Statt den Akku auszutauschen, wird einfach ein Ersatzgerät geschickt. iPad-Käufer sollten das berücksichtigen, wenn sie ihr iPad von Steve Ballmer oder irgendeinem anderen Steve unterschreiben lassen.

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Es ist auch nicht davon auszugehen, dass stattdessen Steve Jobs unterschreiben würde, da der Unterschriftenaustausch selbst dann nicht Teil des Akkuaustausch ist, wenn man Apple Care gekauft hat.

Relevanter dürften aber für die Mehrzahl der iPad-Besitzer die persönlichen Daten sein: Apple rät Kunden, mit iTunes eine Sicherheitskopie aller Daten anzulegen, bevor das Gerät an Apple übergeben wird. Den Austausch nimmt Apple nur vor, wenn das iPad nicht in beschädigt oder modifiziert wurde. Die Bedingungen sind mit denen des iPhone-Akkuaustauschs nach Garantieablauf identisch.

In den USA kostet der Service 99 US-Dollar (iPhone: 79 Dollar) - in Deutschland und Österreich dürfte er dann 99 Euro kosten, beim iPhone berechnet Apple derzeit 79 Euro, allerdings inklusive Mehrwertsteuer.

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Auch nach dem Garantieablauf kostet das ganze 79€ fürs iPhone? Oder wird's dann teurer???

Das iPad ist damit alles andere als magisch, nicht nur das man mit dem iPad Strom zum Lesen benötigt, nicht mal eine Batterie kann man als Kunde wechseln ... Damit fallen mehrmals unnötige Wege zum Service und wieder zurück an und abschließend interessiert auch, ob man im Falle eines Batteriewechsels dann ein refurbished Gerät eines anderen Kunden bekommt...; bekommt man ein refurbished hätte ich darauf keine Lust, bekommt man ein neues, ökologischer Wahnsinn...

Warum war Apples Designerabteilung nicht dazu in der Lage einen "Batterie-Slot" zu entwerfen, der dem Endkunden ein einfachen Wechsel ermöglicht hätte ???

Schade.

Das wär ja mal was. iPad tauschen für 99$, würde ich sofort machen. Der deutsche und auch US iPhone Battery support beschreibt allerdings nur einen TAUSCH der Batterie:

"Falls Ihr iPhone nur deshalb reparaturbedürftig wird, weil die Batterie nur noch wenig elektrische Ladung halten kann, ersetzt der technische Support von Apple Ihre Batterie gegen eine Servicegebühr." (GER)
"If your iPhone requires service only because the battery's ability to hold an electrical charge has diminished, Apple will service your iPhone for a service fee." (US)

Von einem Tausch des Gerätes steht da jetzt nichts! Oder gibt es noch andere Quellen die definitiv den Tausch des iPhones bestätigen? Dann bin ich dabei :) Beim iPad steht auf der US Seite tatsächlich, dass das ganze iPad getauscht wird:

"If your iPad requires service due to the battery’s diminished ability to hold an electrical charge, Apple will replace your iPad for a service fee."

Wenn sichergestellt ist, dass es sich bei einem eventuellen Austauschgerät um eine neues Gerät handelt, stört mich diese Art von Service (fast) nicht. Würde ich aber ein anderes gebrauchtes Gerät bekommen, wäre das eher nicht so toll. Kann ja sein, dass die den Akku doch tauschen können, nur eben nicht wirklich zeitnah.

Danke für den Hinweis, richtig ist natürlich "iPod".

@Castortube: Apple spricht nur von einem Ersatz-iPad. Ich würde nicht davon ausgehen, dass es sich um ein iPad handelt, das noch nach Fabrik duftet.

Also ich kann mir nicht vorstellen, dass

1. Apple zum Akkuwechsel nur Neugeräte herausschickt
2. Wenn dem doch so wäre, der Akkuwechsel dann nur 79€ kostet

Vermutlich werden die Dinger eingesammelt und dann nach China verschippert, wo sie dann platt gemacht und mit neuen Akkus versehen werden. Da ein Kunde aber keine 8 Wochen auf einen Akkutausch warten wird, gibt es halt ein Tauschgerät von anderen Kunden.

Ob das Umweltfreundlich ist - nicht wirklich. Aber bei einem Gerät von den Abmessungen ein Akkufach für einen Vernünftigen Akku einzubauen sehe ich auch nicht als wirklich Praktikabel. Vermutlich ist der Akku ein Riesending, welches jede Lücke ausfüllt.
Aber zumindest eine Werkstatt sollte eigentlich schon in der Lage sein, das Ding zu tauschen.
Das funktioniert bei den neuen MacBook-Generationen ja auch.

Kann mir bitte jemand freundlicherweise den Sinn dieser Sätze erklären?

"iPad-Käufer sollten das berücksichtigen, wenn sie ihr iPad von Steve Ballmer oder irgendeinem anderen Steve unterschreiben lassen. Es ist auch nicht davon auszugehen, dass stattdessen Steve Jobs unterschreiben würde, da der Unterschriftenaustausch selbst dann nicht Teil des Akkuaustausch ist, wenn man Apple Care gekauft hat."

Da hat doch wieder einer seine Schreibäffchen an die Tastatur geklemmt...

http://www.maclife.de/panorama/netzwelt/netzschnipsel-jobs-strahlt-ballmer-signiert

hope you get it now..

dem greenpeace-ranking.

und wie löscht man alle persönlichen Daten auf dem iPad? So das auch alles weg ist.

das gibt sicherlich keine Abzüge ;).
Ich arbeite selbst in der Industrie (Elektronik Fertigung) und kann euch sagen das so oft vorgegangen wird. Ihr müsst euch vorstellen was das für kosten sind wenn ein Facharbeiter (rechnen wir mit 90€ pro Stunde Mannkosten) ein iPad mit seinen ganzen schrauben usw. aufschraubt, Akku tauscht und wieder zusammenschraubt und dann noch nen Funktionstest macht.

Das dauert viel zu lange und kostet Apple viel zu viel Geld. Deswegen denke ich auch das sie nen Neugerät rausschicken die alle Sammeln und in China oder ähnliches gleich in Serie umbauen werden. Das ist aus Wirtschaftlicher sicht das einzig vertretbare.

Alles Gut und schön! Was ist aber wenn ein iPad eine Gravur hat? Oder noch besser eine Unterschrift eines Stars hinten auf dem iPad mit Edding oder lustige Aufkleber ?
Was ist wenn ich nur eine neue Batterie möchte?

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